一、七天无理由退换货时效
自您实际收到商品之日起七日内。
二、七天无理由退换货条件
1．至臻尚品所售商品均为全新正品，至臻尚品承诺七天无理由退换货，需保证商品完好（商品能够保持原有品质、功能、商品本身、商标标识齐全的，视为商品完好），商品内外包装完好附件齐全（包括泡沫、包装袋、包装箱），不影响商品二次销售（无划伤、破损、磨损等外观问题、无磕碰等人为痕迹）。
2．退换货运费须知：对于在退换货周期内，由于商品非质量问题而由您发起的退换货行为，退货的情况下，由您承担退货运费；换货的情况下，由您来承担往来运费；由于商品质量问题而由您发起的退换货行为，退货的情况下，由我们承担退货运费；换货的情况下，由我们来承担换货的往来运费。如购买运费险的顾客可先行垫付退回商品时的运费，至臻尚品收到商品后会**时间处理您的订单，运费险生效将自动为您退回快递发生的费用。
3．办理退换货时需要将商品寄回到哪里？
请与至臻尚品客服联系，他们会为您提供退换货地址。
４．网上退换货申请提交后发现出错如何修改？
出现此类问题可以致电至臻尚品客服中心电话进行咨询，由客服人员给您处理方案。