送货政策

承运商与配送

我们将使用韵达、圆通、申通配送，以上快递无法送达的地区将会改用 EMS 配送。

交货时签收

我们发出的商品属于贵重的产品，商品送达时，请您务必亲自签收包裹。

问：是否可以更改收货地址？

答：您可以在订购的商品配货前告知客服400-0457-199修改收货地址。

问：如何跟踪我的订单？

答：您可以全天候的查询我们发给您的订单，查看最新订单状态。

问：我要支付多少运费？

答：您订购的至臻尚品高纯度蓝莓花青素无需支付任何运费。

问：如果商品在送货途中丢失或损坏，该怎么办？

答：如果商品运输有任何问题，至臻尚品将直接联系承运商以尽快解决问题，并尽量减少给您带来的不便，需要时我们会更换所发出的商品。 如果您在签收时发现商品损坏，建议拒收，并请致电客服：0457-8906001或400-0457-955（服务时间：周一至周日 09:00 - 18:00，法定节假日除外，如有变更，以本公司官网公告为准）。